彭先生▼■=▽:您说的非常对,其实现在做全屋定制家具的★▲◇○,大部分都说我的设计很牛逼□◁●,我的设计很厉害,我的软件很厉害。但是真正做到有一点的现在目前来说应该说只有我乐。.
彭先生:全屋定制是未来的一个趋势,不只是我乐相信,应该说所有的稍微有眼光的企业都在做这个事情•▪,我们其实也是刚好赶在这个时间上●◆。根据我们整个公司的战略定位,我们觉得这个时候切入是最适合的,所以这个时候才开始发力进入这个全屋定制▷=■-▼。
彭先生••▪=▲:对,所以今年应该算是我们要在下一个十年,我们已经十年了☆▲▽◁•,今年是第十年,我们把它叫做十年磨一剑,今年在整个公司战略上来说,是要重点发力的一年○◇◆▪。
网易家居:除了我们在天猫上线,其实自己线上也是在做运营,包括我乐的官网◇▪▪…▷●,官网上一些也在运营,这一块的情况如何呢?
彭先生:其实现在大部分的企业都在做两个事情◁△●▲,一个是天猫上的销售或者引流,第二个其实更多的是通过天猫引流到我们自己的官网。我乐的官网也是刚刚才改版★●◁△▪●,原来也不是这样的,不是商城性的■●△。其实我们整个系统☆▼◁□◇,整个公司战略都是在往互联网+的趋势去走。包括我们的定制也好,所有的东西也好,应该讲都在尝试,和大部分的企业一样,大部分的企业都在尝试往这里面走。具体的话我相信可能在未来□◆△■,我们都看好这个互联网+这个模式的概念▷●■■-。
网易家居:目前如果说从我们正式的线上的所谓电商运营,今年您觉得那块的导流情况如何?
彭先生●•◆◆:在电商运营方面,我乐去年年初进入上线天猫商城,五月份我们在天猫一个大型活动的正式开始推不久,我们销售的排名和整个界面的排名排在第二位★△▽-,相比很多已经经营很多年的企业,我们才短短的一段时间排到第二位-◇▲◆=△。我们在整个线上的表现来讲,视觉表现来讲,和消费者的接受度来讲,都是排在比较前面的○△○▪。
传统的一些企业他们做的设计,这个设计师的设计周期没有个半年■△,就是你有设计师的功底☆■●,专门学设计的,没有一定审美的水平☆▽,没有半年◁▽▷○,最少三个月到半年的时间段的话•●◆•,你很难培养出来一个能够设计出来符合消费者需求的东西……▷…,因为它需要设计师亲自去画图,那可能根据我们家居的结构自己去画图…●。
彭先生◆•▲▽:其实我乐在去年已经开始筹备这个事儿•△◆•◁▪,今年开始在线上正式推这个线上我们讲电商,线上这块的免费的报名▼=、测量的工作。
做全屋定制家具和做普通的标件家具是不同的概念在于德州扑克玩法▲□▽▲◆○,全屋定制家具,整个在后期,我们叫生产系统、制造系统上,成品家具是可以大批量生产的,全屋定制不可以大批量生产,我们把它叫做大批量的柔性生产,可能我有一万个订单就是一万个风格▲△…,这就是工业4▪▲=-….0要实现的一个概念•-◆…,和标性家具的区别。
网易家居:其实我们看全屋定制,大家也都在拼设计,都在讲设计☆-◇◇,您觉得我乐最大的核心优势在哪儿?因为您刚刚说那些设计,还有软件,像尚品他们,因为他们是类似从软件出身,他们也是做那块▪▷▼,这之间的差别在哪儿?
彭先生:4.0在市场上有一个概念叫C2B◆○•,就是个人对企业。原来做家具▲▲▲,可能就是成品家具生产出来以后摆在店里面,消费者去选中哪个就是哪个德州扑克玩法…△。但是现在的发展方向不是这样的,是由消费者来决定,我的空间有多大=▪☆,我想把它做成什么样子,我想买什么样的家具,我想要什么风格的,什么款式的,甚至每一个细节▪○▼-★■,比如一个墙角一个转角…△□◇,我的细节是怎么样的,我想要怎么样做,我来作主,消费者作主。这个在市场上来讲•▲▼●○△,而C2B的概念就是我们让消费者作主■□。
但是我们我乐能做到什么▼▽■□…?我给它定义叫傻瓜式,就是是个人看一眼就懂■▼○,我们会把整个空间,比如说我们有八个系列、八种风格,八个风格应对不同的-▽▲◇□◁,比如说三房、两房或者不同的房型,不同的空间对尺寸的大小,对家具的高矮▷△★、宽度尺寸的大小是会有不同的要求的,如果说在其他一些设计师他就只能自己慢慢去画□◁▼,而我们能做到把所有几乎能够模型◇◇、模块化▪▷○▽,我们已经把它设计出来了•★○,就是上百种,同样比如说一个转角有上百种,我已经把它做出来了,做出来以后▽◁•◁--,设计师只要像扔篮子一样-○,点到里面□▽○▷,扔进去,一组合就起来了。设计师是傻瓜式的,像玩俄罗斯方块一样,你就往里面扔就完事儿了▼△■▼●,那就非常简单。
您觉得我乐橱柜从橱柜走向全屋定制,然后我们线上和电商都是同一时间?网易家居△★-●:现在大家都在做全屋定制▽□□▽□,我看有很多人预约设计师,也就是说我们我乐的设计师库有多大△●?网易家居■▷▷▪▷:我看您的资料也提到德国4.0的技术=□■▽☆●,网易家居:其实今年动作非常大,您觉得我乐的优势在哪儿▼□?网易家居:目前我乐自己的商城上◇★★•,整个全屋定制今年开始出来,我乐的技术主要涉及的是哪一块!
彭先生■…•▲▽▲:去年开始筹备,今年正式的往外推●•○◇。因为我们会考虑很多□□•△○…,和经销商之间的平衡▼□▷,考虑到我们消费者之间的平衡的问题,所以从今年开始推。设计师库◁•▪▽,你想想我们有上千个门店,不说别的△==◁▪▲,只说我们上千个门店经销商自己,我们门店自己的设计师,就平均算每个门店有两到三个设计师,上千个门店,我们就有两三千个设计师,这只是我们自己的▲★■。包括我们签约的一些家装公司…★•□◁▲,外面的设计师,那有三万个设计师▽•☆○。
2015年6月2日,第一届上海建博会于上海国家会展中心拉开帷幕,这是享有“亚洲建材第一展◆◁▼★◇”美誉的广州建博会开启“双城模式”之后的上海首秀。网易家居在现场为大家送上最新最及时的报道=□□▷。在上海建博会现场◆◇,记者采访到了我乐全屋定制家具项目负责人彭先生◆•★★□▽,他和记者分享了我乐在全屋定制以及互联网+方面的经验和战略。
彭先生:我乐橱柜从橱柜走向全屋定制,优势有三点。第一个点我们先说市场上的一个点■○-△,因为我乐做橱柜那么十年了▪○○◁▽-,这十年的发展在行业也是公认比较快的,这个是一个基础的优势。第二个优势是我乐的系统,我们整个研发系统和软件系统▲••-□◇,在这个行业里面应该说是比较先进的几家之一。第三个是我们的制造基地和设备,我们引进了德国的设备,这个是行业里面很多厂商都做不到的,这几块是打下了很好的基础。很多之前没有做到的企业所面临的复杂问题▼▽△△★,对我们来说是不存在问题的。
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